丝涟cookie政策

《个人信息保护政策》(以下合称“本政策”)由您与程序服务提供方共同缔结,具有合同效力。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。如果您对本政策或程序服务有意见或建议,可与客户服务部门联系,我们会给予您必要的帮助。您点击同意、接受或下一步,或您注册、使用程序服务均视为您已阅读并同意本政策。

《个人信息保护政策》主要向您说明:

• 我们收集哪些信息;

• 我们收集信息的方式和用途;

• 信息存储和安全。

希望您仔细阅读《个人信息保护政策》,详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。

若您使用丝涟会员中心、丝涟附近门店、丝涟智能选床器、丝涟官网_程序(以下简称“程序”),即表示您认同我们在本政策中所述内容。

如您有问题,请联系我们。

一、我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要和诚信的原则,仅收集实现程序功能所必要的信息。

• 1.1从系统角度

• 1.2 从消费者角度

二、我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

• 2.1

向您提供服务。

• 2.2

满足您的个性化需求。例如,线下领奖地点选择、个性化的帮助服务。

• 2.3

产品开发和服务优化。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。

• 2.4

安全保障。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如,存储您的程序记录和获奖信息,提供线下信息比对和发放奖励、防范恶意或违规行为、识别诈骗信息。

• 2.5

向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等。

• 2.6

评估、改善我们推广活动的效果。

• 2.7

管理软件。例如,进行软件认证、软件升级等。

• 2.8

邀请您成为我们的小程序会员,汇集和核销礼品/礼券,进行用户研究分析与统计等服务。 为了让您有更好的体验、提供更好的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过上述程序中所收集的信息用于我们的会员服务。例如,将您在使用我们程序服务时的提供的信息(例如手机号码),用于自动注册“会员中心”小程序会员,并将程序过程中您赢取到的礼品/礼券自动推送至上述自动注册的“会员中心”小程序的“我的礼券”中,以便于您前往选定门店领取奖品时核销使用。还可能用于用户研究分析与统计等服务。 为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

三、我们如何使用Cookie及相关技术

我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。

您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

四、您分享的信息

您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享您在程序中的相关信息。例如,您在微信朋友圈中公开分享的程序成果或图片。请注意,这其中可能包含您的个人身份信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。

五、我们分享的信息

我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制,例如:

• 5.1

您在此单独同意,我们可能与第三方分享您的个人信息;

• 5.2

仅为实现更好的售前和售后服务的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(丝涟授权经销门店,具体名单和联系方式详见丝涟官网(https://www.sealy.cn/category_284.html) 分享您的个人信息,让他们按照我们的说明、个人信息保护政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于以下用途:

• 5.2.1 向您提供我们的服务;

• 5.2.2 实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的;

• 5.2.3 履行我们在本政策中的义务和行使我们的权利;

• 5.2.4 理解、维护和改善我们的服务。

如我们与上述第三方分享您的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。

• 5.3

随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

• 5.4

我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

• 5.5

我们可能基于以下目的披露您的个人信息:

• 5.5.1 遵守适用的法律法规等有关规定;

• 5.5.2 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

• 5.5.3 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;

• 5.5.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

• 5.5.5 为执行相关服务义务或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

六、我们可能向您发送的信息

• 6.1

信息推送

您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。

• 6.2

与服务有关的公告

我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

七、存储信息的地点和期限

• 7.1

存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。

• 7.2

存储信息的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

• 7.2.1 为遵守适用的法律法规等有关规定;

• 7.2.2 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

• 7.2.3 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

• 7.2.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

• 7.2.5 执行相关服务义务或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

八、信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

• 8.1

我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

• 8.2

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

• 8.3

我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。

• 8.4

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

我们可能使用您的相关信息,在相关网站、应用及其他渠道向您提供与您更加相关的广告。

九、联系我们

如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请通过程序内的 相关联系通道与我们联系。您也可填写相关资料,将您的问题寄到如下地址:

公司地址:上海市黄浦区淮海中路300号1701室

客服电话:4008210867

公司邮箱:4008210867@sealy.cn

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后尽快予以回复。

十、变更

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送通知信息等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

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